Fuqizoni ekipin dhe lidershipin tuaj me trajnime të personalizuara
Trajnimet janë çelësi për zhvillimin e aftësive të reja dhe rritjen e performancës. Tek EM Consulting, ne ofrojmë programe trajnimi të projektuar posaçërisht për të fuqizuar individët dhe ekipet, duke kombinuar praktikat më të mira ndërkombëtare me qasje të përshtatura për nevojat tuaja specifike
Tek EM Consulting, trajnimet tona nuk janë thjesht sesione mësimore – ato janë udhëtime transformuese drejt suksesit. Çdo program është i projektuar për të zhvilluar aftësitë kyçe, për të përmirësuar performancën dhe për të krijuar një ekip të motivuar që është gati të përballet me çdo sfidë. Ne nuk ofrojmë vetëm njohuri, por edhe mjetet dhe frymëzimin për t’i zbatuar ato në praktikë.
Trajnime që kombinojnë teori të avancuar dhe praktika të prekshme për rezultate konkrete
Teknikat e avancuara të shitjes
Seanca 1 – Dil nga zona e komfortit
- Fushë-beteja e aftësive
- Ku ndihemi të sigurt
- Zona e komfortit, zona e ndërmjetme dhe zona e sfidës
- Shpërblimi
- Zhvillimi personal (workshop)
- Aventura e Zonës së Komfortit (loje praktike)
Seanca 2 – Bazat e Shitjes
- Kuptimi i procesit të shitjes
- Prospekti / Potenciali / Mundësitë për të zhvilluar shitjen
- Përgatitja për të shitur
- Shitja
- Follow Up
- Kush shet e kush blen? (workshop)
- Produkti që të shpëton jetën. (loje praktike)
Seanca 3 – Komuniko si ekspert
- Dëgjimi aktiv dhe vëmendja ndaj pyetjeve/nevojave.
- Kuptimi i thellë i produktit apo shërbimit/Cfarë problemi kam dhe cfarë zgjidhje ke.
- Zhvillimi i aftësive prezantuese të produktit apo shërbimit.
- Teknikat specifike: Skicimi/mesazhi/online.
- Simulim i shitjes
Seanca 4 – Ekipi qe do klienti
- Ndërtimi i besimit tek klienti.
- Rrjetëzimi efektiv dhe ndërtimi i marrëdhënieve/Cili është objektivi afatgjatë?
- Nevoja e klientit për të pasur teka.
- Oferta e dedikuar.
- Ndarja me klientin.
- Klient i mirë/klient i keq
Seanca 5 – Gjuha e trupit
- Teknikat e gjuhës së trupit.
- Pozicioni/duart/ekspresioni/sytë.
- Lexo gjuhën e trupit dhe komuniko.
- Lexo dhe impresionohu.
- (Ushtrim aftësues)
Seanca 6 – Negocimi i shitjeve dhe bindja
- Parimet e negocimit të suksesshëm.
- Teknika bindëse dhe aftësitë ndikuese.
- Përballja dhe menaxhimi i konfliktit me klientët.
- Trajtimi efektiv i ankesave dhe zgjidhja e konflikteve.
- Teknikat win-win, presioni i kohës, kompromisi, akomodimi, konkurimi etj.
- Simulim i negocimit mbi një produkt të ri.
Seanca 7 – Inteligjenca emocionale
- Llojet e inteligjencave.
- Teknikat e menaxhimit të emocioneve
- Emocioni i shitjes dhe marrëdhëniet me klientin.
- Emocioni i arritjes dhe suksesit.
- Pyetësori i inteligjencës emocionale
Seanca 8 – Planifikimi vjetor i shitjeve
- Si të hartojmë objektivat vjetore.
- Përkthimi i objektivave në hapa konkret.
- Krijimi i fushatave, ofertave dhe risive të produkteve apo shërbimeve.
- Analiza e shitjeve.
- Bonuset/vlerësimet
- Ndërto një plan të plotë shitjesh vjetore dhe prezanto.
